В профильных чатах обсуждают, как "Яндекс Маркет" забил весь раздел "рекомендуемых" товаров своего приложения своими же СТМ. Там 8 из 16 товаров - это товары "Яндекса" (в посте сказано, что 6, но автор не заметил товары брендов Tuvio и Commo). Натурально, половина товаров искусственно продвигается. И вот что самое, как нам кажется, показательное. В комментариях люди не возмущены и даже не удивлены, ибо "ну логично же, все так поступают". В связи с этим хочется напомнить, как это было в США, где подобная история вызвала настоящий взрыв в 2021 году. Тогда расследование издания The Markup показало, что Amazon продвигает собственные и эксклюзивные бренды в поисковой выдаче выше конкурентов, в том числе товаров с более высокими рейтингами и большим числом отзывов. Собственные и эксклюзивные товары Amazon составляли всего 5,8% выборки, но занимали первое место аж в 19,5% поисковых выдач. Прикиньте, аж в 19,5%! Ужас какой, да? Селлеры были возмущены и жаловались антимонопольщикам, Amazon отрицал накрутки. В сентябре 2023 года Федеральная торговая комиссия США (FTC) и генеральные прокуроры 17 штатов подали на компанию антимонопольный иск. Среди претензий было и продвижение собственных товаров за счет конкурентов в поиске и рекомендательных блоках на сайте и в приложении (впрочем, много чего ещё, например, манипулирование ценами). FTC утверждала, что Amazon искусственно повышал видимость собственных товаров, в том числе тех, которые уступали конкурентам по качеству. Чем всё закончилось? Главное - после начала расследования Amazon по всему миру перестал настолько настойчиво продвигать свои товары и искусственно завышать их рейтинги. Было несколько исследований на эту тему. Маркетплейс согласился с частью обвинений и выплатил миллиардные штрафы. Иск при этом никуда не исчез. Дело продолжается и растёт, суд рассматривает всю 30-летнюю историю компании. Вот пару недель назад было новое заседание суда. Следующее пройдёт в марте. Понятно, что российская ФАС - это совсем не FTC по влиятельности. Но это не значит, что, в случае чего, такое лыко, как "фейковая выдача рекомендованных товаров" не будет в строку. Особенно с учётом того, что у "Маркета" нет такой монополии, как у Amazon в США. И... ладно, тут мы, пожалуй, рискуем скатиться в офтопик, все всё понимают. @antiecom
Проект авторов "Нецифровой экономики" (@antidigital), посвященный рынку электронной, цифровой (а иногда и аналоговой) коммерции в России.
Статистика канала
Число подписчиков
Последние посты
Канал «Неэлектронная коммерция» подключен к сервису MaxGate. Контент автоматически синхронизируется между Telegram и мессенджером MAX.
Подключить кросспостингДругие каналы в категории «Бизнес»
О канале «Неэлектронная коммерция»
«Неэлектронная коммерция» - канал из категории «Бизнес», подключенный к сервису кросспостинга MaxGate. Публикации канала синхронизируются между Telegram и мессенджером MAX, а на этой странице собраны ссылки на обе версии канала.
Сейчас у канала 1 479 подписчиков суммарно в Telegram и MAX. За последние 30 дней в истории MaxGate учтено 164 публикаций, поэтому перед подпиской можно оценить не только размер аудитории, но и регулярность обновлений.
Чтобы подписаться, используйте кнопки «Открыть в MAX» и «Открыть в Telegram» в верхней части страницы. У отдельных постов ссылка может быть доступна в обоих мессенджерах или только в одном из них, если MaxGate получил такой URL из истории обработки.
